Livre: Réussissez vos Cahiers des Charges!

Réussissez vos Cahiers des Charges est un guide pour construire et améliorer les Cahiers des Charges de produits, prestations et projets de toute nature.Couverture

Il s'adresse aux concepteurs, aux chefs de projets, aux commerciaux et à toute personne devant contribuer à definir les conditions de réussite d'un projet ou d'une affaire.

La condition numéro 1 de réussite d'un projet étant la qualité du Cahier des Charges, ce guide est essentiel pour la performance de vos organisations.

Ce guide décrit le processus de création d'un Cahier des Charges "gagnant". Il vous indique comment ne rien oublier, comment transformer le document en un véritable contrat entre le bénéficiaire et le fournisseur (ou maitre d'oeuvre).

Essentiellement pratique, il part de définitions simples et générales, pour aller progressivement dans les détails et les cas particuliers.

Le livre contient des codes d'accès permettant de télécharger:

  • Des outils complémentaires, pour questionner le client, définir les priorités entre les exigences, mesurer les performances de prestations...
  • Des formats à remplir vous même de cahiers des charges, avec des conseils suivant différentes catégories de produits ou des prestations; machines industrielles, nettoyage de bureaux, développement de logiciel...
  • Des exemples de Cahiers des Charges remplis, permettant de visualiser les résultats que vous pourriez obtenir.
    • Achats de chaises professionnelles
    • Achat de machine spéciale sur mesure
    • Prestation d'agence de voyages
    • Prestation de nettoyage de bureaux
    • Développement de logiciel

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